Многофункциональное устройство (МФУ) является непременным атрибутом практически каждого компьютерного рабочего места. Оно позволяет выполнять различные виды операций – распечатывать, копировать и сканировать всевозможные виды документов, а также может выполнять функции факсимильного аппарата. Перечисленные возможности могут присутствовать как в базовой комплектации МФУ, так и быть добавленными в эксплуатационный период по необходимости.
Кроме того, в случае, если эксплуатация струйного принтера проводится в неинтенсивном режиме, то рекомендуется проводить на нем распечатку любого текста не реже одного раза в неделю. Такая операция необходима для того, чтобы краска не засохла в рабочих каналах картриджей. Если это произошло, то картридж к дальнейшей эксплуатации становится непригодным. В очень редких случаях его работоспособность все же можно восстановить, применив для этого смоченную в спирте ватную палочку.
С лазерным принтером такая оказия произойти не может и потребности в регулярной распечатке у него нет. Кроме того, качество печати можно повысить, достав и легко встряхнув картридж (если количество тонера позволяет это сделать).
Если в работе МФУ произошел сбой, то сначала необходимо провести его осмотр и попытаться понять характер неисправности. Кроме того, необходимо учитывать тот факт, что причина отказа в печатании, сканировании или копировании документа может находиться не только в самом устройстве, но и в компьютере.
Понятно, что в случае, если производится только копирование и в этот момент произошел сбой, то дело только в МФУ. В случае отсутствия реакции на включение в электросеть необходимо тщательно осмотреть все энергокабели, гнезда их подключения, розетки и другое электрооборудование. Не стоит забывать о том, что некоторые модели устройств снабжены отдельной кнопкой включения, размещенной на их задней или боковой панелях.
Если проведенная внешняя диагностика и осмотр не привели к выявлению и устранению причины отказа в работе, то тогда обязательно необходимо обратиться к специалистам специализированного сервисного центра. Довольно часто в МФУ выходит из строя блок питания, а отремонтировать или заменить его в домашних условиях практически нереально. Если не производится печать с компьютера, то причиной такого затруднения может быть неисправность или отсутствие контакта в соединительном кабеле.
Все исправно? Тогда необходимо попробовать скопировать любой документ на МФУ. Успешное завершение такой процедуры точно определит причину задержки в работе – она находится в ПК. Выход из этого положения, конечно же, существует. Для устранения возможной причины отказа нужно очистить очередь печати на компьютере и произвести попытку распечатывания снова. Если она оказалась безуспешной, то тогда проводится переустановка драйверов.
Когда и это не помогает, то самое время вызвать мастера по ремонту или отправить устройство в ремонтную организацию для проведения полной диагностики его электронной «начинки».
Именно в специализированном сервисном центре высококлассные специалисты смогут вернуть МФУ в эксплуатацию. В подобных центрах имеется все необходимое для всесторонней диагностики и качественного ремонта данных устройств. Конечно же, ни в коем случае нельзя пытаться найти поломку самостоятельно, вскрыв установку – это может привести только к ухудшению ее состояния и дополнительным материальным затратам. Мастер также в состоянии произвести грамотную заправку картриджа тонером и заменить или обнулить установленный на нем электронный чип.
Выезд на дом бесплатно
Диагностика бесплатно
Гарантия до 3-х лет
Скидка 35% пенсионерам